Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
- зателефонуйте за телефоном +380633889797 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником - Нова Пошта відділення 1, м. Харьков вул. Польова, 67 , одержувач - Чуйко Валерій Олексійович., номер телефону одержувача - +380633889797 Оплачує послуги доставки - замовник. - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на електронну пошту medvedi-optom@ukr.net - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Послуги перевізників відбуваються за рахунок Покупця. Умови повернення для товарів неналежної якості Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. Процедура повернення товару Неналежної якості: - зателефонуйте за телефоном +380633889797 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником - Нова Пошта відділення 1, м. Харьков вул. Польова, 67 , одержувач - Чуйко Валерій Олексійович., номер телефону одержувача - +380633889797 Оплачує послуги доставки - продавець - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на електронну пошту medvedi-optom@ukr.net -після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар. Послуги перевізників за переказ грошей відбуваються за рахунок Продавця. Повернення коштів здійснюється після отримання товару продавцем протягом 3х робочих днів.. Повернення коштів здійснюється на картку або грошовим переказом у відділення логістичних служб.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.